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Was ist eine Auditierung?
Was ist eine Auditierung? Der Zusammenhang mit der Zertifizierung kurz erklärt!
Mit der Auditierung werden die grundlegenden Anforderungen an die Managementsysteme überprüft.
Ziel des Audits:
Das Ziel beim Audit ist die Überwachung oder die Neuerlangung eines Zertifikats für ein bestimmtes Qualitätsmanagementsystems.
Alle drei Jahre muss eine „Rezertifizierung“, also eine Neuausstellung stattfinden, dazwischen wird mit jährlichen „Überwachungsaudits“ die Wirksamkeit geprüft.
Desweiteren werden bei der Überprüfung durch die Auditorin oder den Auditor, Abweichungen bzw. Empfehlungen aufgezeigt um die Managementsysteme stetig weiter zu verbessern.
Das Prozessaudit geht in der Regel über mehrere Tage. Der Ablauf wird im Auditplan festgelegt.
Was steht im Auditplan?
Dieser leitet sich aus dem Auditprogramm ab. Der Plan zur Überprüfung wird im Normalfall vorab zur Verfügung gestellt. Ansonsten sollte dieser ein Standardformular aus dem jeweiligen Unternehmen sein. Inhaltlich sind dort der Auditor (evtl. Co-Auditor), die Art des Audits, Auditziel und die Auditkriterien, wie zum Beispiel die Zertifizierung und internen Vorgaben, zu finden.
Welche Formen des Audits gibt es?
Hier wären die vier Formen zu nennen:
- Systemaudit:
Bei diesem Audit wird die Normkonformität des jeweiligen Unternehmens überprüft, bzw. die Zertifizierung. Es wird die Wirksamkeit des bestehenden Managementsystems überprüft und es werden Informationen bereit gestellt die dann für die Zertifikatserteilung für das Unternehmen wichtig sind. Das Systemaudit betrifft den gesamten Betrieb. - Prozessaudit:
Hier betrifft das Audit ausschließlich einzelne Prozesse. Diese Audits werden hauptsächlich durchgeführt wenn bereits seit längerer Zeit Managementsysteme vorhanden sind. Anlass kann für dieses Audit eine ergänzende Prozessüberwachung sein bzw. eine Abfrage der Wirksamkeit der bereits bestehenden Prozesse. - Konfiguartionsaudit:
Bei diesem Audit wird die Konformität eines Produktes an die zuvor definierten Produktanforderungen untersucht. Dies kann aufgrund spezieller Kundenanforderungen (Qualität, shelf life usw.), behördlicher Vorgaben (z.B. Sicherheitsvorschriften) oder vom Unternehmen vorgegebene Forderungen erfolgen. - Compliance Audits:
Hier prüft der Auditor hauptsächlich die Einhaltung aktueller rechtlicher Anforderungen ab. - Internes Audit:
Dabei wird die Wirksamkeit der Arbeitsabläufe festgestellt, sowie als Vorbereitung zu einem Audit einer externen Stelle
Was ist bei einer Abweichung zu tun?
Sollte ein Mangel auftreten muss dieser bis einer vereinbarten Frist abgestellt werden. Es sind die Korrekturmaßnahmen bei der Zertifizierungsstelle vorzulegen.