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Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001
Was unsere Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 für Sie und für uns bedeutet, erfahren Sie hier!
Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001 ein MUSS, sowohl für Sie, als auch für uns!
Die DIN EN ISO 9001 ist die wichtigste und bekannteste Qualitätsmanagement-Norm. Sie legt die Mindestanforderung an dieses System fest und ist ein international anerkannter Standard!
Das Managementsystem soll jedoch auch einem stetigen Verbesserungsprozess unterliegen.
Wie ist der Ablauf für eine Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001?
Im ersten Schritt prüft ein externer Zertifizierer die Umsetzung der Anforderungen in unserem Qualitätsmanagementsystem. Hierzu überprüft er alle QM Dokumentationen ausführlich. Seinen Augenmerk legt der Auditor darauf, dass alle Anforderungen erfüllt werden. Anschließend erfolgt eine Standortbeurteilung.
Im zweiten Schritt überprüft der Auditor die Wirksamkeit durch verschiedene Methoden. Zum einen werden Mitarbeitergespräche geführt und zum anderen werden Begehungen der Produktions- oder Dienstleistungstätten durchgeführt.
Im Anschluss erstellt der Auditor einen Auditbericht und es findet ein Abschlussgespräch im Unternehmen statt. Wurden alle Vorgaben erfüllt, erhält man das Zertifikat nach DIN EN ISO 9001.
Nach der Zertifizierung ist vor der Zertifizierung!
Keinesfalls kann man sich auf diesem Zertifikat ausruhen, da dieses lediglich eine Gültigkeitsdauer von 3 Jahren hat. Es wird gemäß ISO 9001 eine kontinuierliche Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems verlangt. Somit findet bis zur nächsten Rezertifizierung jährlich ein sogenanntes Überwachungsaudit statt, um sicher zu gehen, dass alle Anforderungen erfüllt werden.
Wir verbessern kontinuierlich unser Managementsystem!
Um allen Anforderungen gerecht zu werden und auch Ihnen die beste Dienstleistung bieten zu können, verbessern wir unsere Prozesse jedes Jahr aufs Neue. Nicht nur unsere Effizienz innerhalb unseres Unternehmens soll gesteigert werden und Kosten eingespart werden, sondern auch unsere Kundenorientierung soll gesteigert werden, um somit Ihr Vertrauen zu gewinnen. Dadurch wird die Motivation unserer Mitarbeiter geweckt und Sie erhalten von uns die Kundenbetreuung, die Sie sich wünschen!
Sie haben noch Fragen? Gerne rufen Sie uns noch heute an und unsere qualifizierten Mitarbeiter beantworten Ihre Fragen umgehend!